AXSOL à votre service : Conseils, formation et maintenance
Des conseils sur mesure, une formation de qualité, une maintenance proactive – tout ce dont vous avez besoin pour une accessibilité sans faille.
Conseils personnalisés
Notre équipe dédiée, formée sur l’ensemble de nos produits, est à votre écoute pour vous offrir des solutions sur-mesure. Que vous équipiez un domicile privé ou un établissement public, nous vous assurons un conseil et un suivi adapté à chaque situation.
Horaires : Lundi au vendredi, 9h-12h et 13h-17h.
Tél: 01.76.78.19.59 ext.1
Email: infos@axsol.fr
Formation sur le terrain
Le monde évolue, et avec lui, la nécessité de garantir que chaque individu puisse accéder facilement aux espaces publics.
Découvrez comment chez Axsol, nous rendons chaque ERP accessible à tous, dans l’esprit de Loi Handicap de février 2005.
Formation Siège monte-escaliers LIFTKAR PT
Maîtrisez le transfert sécurisé de personnes à mobilité réduite dans des escaliers et à bord de véhicules.
Présentation générale : De la préparation à la manipulation du Liftkar PT.
Essais pratiques : Découvrez les techniques de montée et descente pour différents utilisateurs.
Consignes de sécurité : Apprenez les meilleures pratiques pour une utilisation sécurisée.
Maintenance et entretien : Conseils pour garantir la longévité de votre équipement.
Documents fournis : Livret utilisateur et certificat de garantie.
Formation Chaise d’évacuation EVACUSAFE
Devenez expert dans l’évacuation rapide et sécuritaire des PMR dans les escaliers tout en respectant les réglementations.
Présentation générale : Préparation et utilisation optimale de la chaise Evacusafe.
Essais pratiques : Techniques de descente pour assurer la sécurité de l’utilisateur.
Consignes de sécurité : Apprenez à identifier les restrictions et à former efficacement les manipulateurs.
Maintenance et entretien : Assurez-vous que votre équipement reste en parfait état.
Documents fournis : Livret utilisateur et certificat de garantie.
Maintenance proactive et contrats
La pérennité de votre équipement est au cœur de nos préoccupations chez AXSOL. Nos contrats de maintenance annuels sont spécifiquement conçus pour assurer le bon fonctionnement et la longévité de votre matériel.
Ces contrats comprennent :
- Une visite annuelle pour vérifier le bon fonctionnement du matériel.
- Des actions préventives telles que le graissage, le resserrage de la visserie, la vérification des vérins et des fins de course.
- Une intervention incluse dans le mois suivant la visite en cas de problème détecté.
Trois formules adaptées à vos besoins
BASIC
Une visite annuelle
avec un déplacement
incluant jusqu’à 100 km
autour de la société
STANDARD
Tout ce qui est inclus dans
le BASIC, mais avec un rayon de déplacement étendu à 200 km et un remplacement de batterie tous les 3 ans pour certaines gammes.
CONFORT
Tout ce qui est inclus dans le STANDARD, plus une session de formation à chaque renouvellement de contrat et un matériel de prêt assuré sous 72h en cas de panne.
Service après-vente dédié
Chez AXSOL, nous comprenons l’importance d’un support rapide et efficace. Si vous rencontrez un problème avec votre solution d’accessibilité.
- Notre Responsable Technique prendra en charge votre demande sur simple présentation de votre facture.
- Nous intervenons sur des problèmes variés, qu’il s’agisse de pièces détachées, de problèmes électriques ou mécaniques.
- Vous recevrez un devis sous 48h si le problème ne concerne pas la garantie de deux ans pièces.
Option 1
Recevez la pièce et effectuez la réparation vous-même ou via un prestataire.
Option 2
Déposez le matériel dans notre atelier AXSOL à Trappes (78190).
Option 3
Pour les clients en Île-de-France et dans les départements limitrophes, le responsable technique peut se déplacer sur site.
Si vous avez égaré la notice technique, il est possible de vous la renvoyer.
Hotline service technique :
En cas de problème urgent, n’hésitez pas à contacter notre Responsable Technique au 06.81.90.07.67,
disponible du lundi au vendredi, de 8h à 17h.